Versandinformation
- Kostenloser Versand für Bestellungen im Wert von 79 £ (GBP). Andernfalls wird eine Versandkostenpauschale von 5,99 £ erhoben.
Um sicherzustellen, dass Ihr Paket ordnungsgemäß zugestellt wird und Sie Ihr Paket innerhalb der von uns angegebenen Zeiträume erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adresse korrekt eingegeben wurde und alle relevanten und/oder erforderlichen Informationen enthält. Die Verwendung korrekter Abkürzungen, Straßennummern, Gebäude- oder Wohnungsnummern und Routeninformationen (falls zutreffend) ist für die Gewährleistung einer pünktlichen Lieferung von entscheidender Bedeutung. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, verlegte oder falsch zugestellte Sendungen, wenn die angegebenen Adressinformationen zum Zeitpunkt des Kaufs falsch sind oder falsch eingegeben wurden.
Auftragsabwicklung
- Nachdem die Bestellung bezahlt wurde, benötigt das Lager 1-3 Tage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
- Während Feiertagen und Spitzenverkäufen kann sich die Bearbeitung Ihrer Bestellung verzögern, aber wir werden sie so schnell wie möglich bearbeiten und versenden.
- Bestelländerungen und Stornierungen können nur vor dem Versand vorgenommen werden.
Internationales Versenden
- Wir haben mit vielen Logistikdienstleistern kooperative Beziehungen aufgebaut und sind bestrebt, alle Pakete innerhalb des angegebenen Zeitrahmens auszuliefern. Alle unsere Produkte werden direkt aus unserem Lager in China per Yun Express, SF Express, China Post und Expressversand verschickt.
Standardversand (Yun Express, SF Express, CHINA Post): 15-21 Tage.
Bevorzugter Versand ( Yun Express): 8–14 Tage.
Expressversand (FedEx, DHL, Aramex Express): ca. 7–9 Tage.
Anmerkungen:
* Alle oben genannten Lieferzeiten sind nur Schätzungen. Die Lieferzeit variiert je nach Land und hängt von der Effizienz und Zweckmäßigkeit des Postdienstes Ihres Landes ab. Basierend auf unseren historischen Pünktlichkeitsdaten werden mehr als 80 % unserer Bestellungen innerhalb der geschätzten Zeit geliefert.* Während Feiertagen und Spitzenverkäufen kann es zu längeren Bestellungen kommen.
* Nach dem Versand liegen die Sendungsverfolgungsinformationen einer Bestellung außerhalb unserer Kontrolle, und so gerne wir dabei sein würden, liegt die endgültige Lieferung nicht in unserer Hand. Wir übernehmen keine Haftung für Pakete, die vom Spediteur als zugestellt gemeldet wurden. Wir gewähren keine Rückerstattungen oder Gutschriften für Pakete, deren Zustellung vom Spediteur bestätigt wird.
* Die jüngsten Bestellungen nach Kanada, Australien, Neuseeland, Norwegen und Russland wurden durch die internationale Transportkapazität oder die internationale politische Lage beeinträchtigt. Benutzern in dieser Region wird empfohlen, den Schnellversand zu nutzen.
Einfuhrzölle
- Wir sind dem IOSS-System der EU beigetreten. Für Bestellungen, die in EU-27-Länder verschickt werden, haben wir die Einreisesteuer bereits bezahlt und Sie müssen diese nicht noch einmal bezahlen.
- Bei Bestellungen aus anderen Ländern können die Zoll- und Einfuhrzölle Ihres Landes anfallen. Der Empfänger ist für alle anfallenden Zölle und Steuern verantwortlich. Diese Gebühren können wir während des Bestellvorgangs nicht ermitteln.
- Bitte verweigern Sie die Annahme des Pakets nicht aufgrund der Zoll- oder Steuergebühren, die bei der Lieferung des Artikels anfallen. Der Spediteur kann die Artikel nicht an uns zurücksenden, sofern diese Gebühren nicht bezahlt sind. Unsere einzige Möglichkeit besteht darin, das Paket beim Zoll aufzugeben. In diesem Fall können wir keine Rückerstattung anbieten.
- Für Bestellungen, die aufgrund falscher oder fehlender Adressangaben zurückgesendet werden, sind die Versandkosten nicht erstattungsfähig. Wir versenden die Bestellung gerne erneut an Sie, allerdings fallen für den erneuten Versand der Artikel an die richtige Adresse zusätzliche Versandkosten an.
- Bitte beachten Sie, dass Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Naturkatastrophen, Feiertagsverzögerungen usw., zu Versandverzögerungen und -verschiebungen führen können. Die Lieferung der Produkte unterliegt den Nutzungsbedingungen des Spediteurs.